Fragen & Antworten

Thema: Allgemeines
1) Was kostet mich REDIX-Vital?
2) Kann REDIX-Vital von jeden verwendet werden?
3) Wie lange sollte ich REDIX-Vital anwenden?
4) Für welche Anwendungsdauer reicht eine Packung REDIX-Vital?
5) Was muss ich bezüglich meiner Ernährungs- und Bewegungsgewohnheiten beachten?
6) Kann jeder mit REDIX-Vital sein Körpergewicht reduzieren ?
7)
 Ist Redix-Vital für glutenfrei und für Veganer geeeignet? 
8) Nicht die richtige Antwort auf Ihre Frage dabei?
 

Thema: Gutscheine
9) Wie kann ich Gutscheine kaufen?
10) Wie kann ich Gutscheine versenden?
11) Wie kann ich mit Gutscheinen einkaufen?
12) Wie kann ich Gutscheine verbuchen?
13) Was mache ich, falls es zu Problemen kommen sollte?

Thema: Bestellvorgang
14) So gehe ich beim Bestellen eines Artikels vor.
15) Wird ein Rabatt gewährt?

Thema: Versand:
16) Wo kann ich mir die bestellte Waren überall hinschicken lassen?
17) Meine Bestellung ist nicht angekommen?
18) Wann erhalte ich meinen Artikel?

Thema: Bezahlung
19) Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Auswahl?

Fragen und Antworten zum Redix-Vital Shop

Antwort: Was kostet mir REDIX-Vital?
Der Verkaufspreis für REDIX-Vital Monatsvorrat (60 Kapseln) beträgt 44,30 € zzgl. Versandkosten. 
Der Verkaufspreis für REDIX-Vital (120 Kapseln) beträgt 88,60 € zzgl. Versandkosten. 
Der Verkaufspreis für REDIX-Vital (180 Kapseln) beträgt 132,90 € (Versandkostenfrei). 


Antwort: Kann REDIX-Vital von jeden verwendet werden?
REDIX-Vital ist für Männer und Frauen ab 18 Jahren gleichermaßen geeignet. Während der Schwangerschaft oder der Stillzeit sowie bei dem Versuch, schwanger zu werden, sollte auf eine Anwendung von REDIX-Vital verzichtet werden.

Antwort: Wie lange sollte ich REDIX-Vital anwenden?
Eine genaue Vorschrift zur Anwendungsdauer von REDIX-Vital gibt es nicht. Nach dem Erreichen Ihres Wunschgewichts können Sie die tägliche Dosis auf eine Tablette reduzieren.

Antwort: Für welche Anwendungsdauer reicht eine Packung REDIX-Vital?
In einer Packung REDIX-Vital sind 60 Tabletten enthalten. Pro Tag wird eine Dosis von 2 Tabletten empfohlen. Diese sollte nicht überschritten werden. REDIX-Vital wirkt hochkonzentriert, weshalb eine Überdosierung zu einer gesundheitsschädigenden Gewichtsabnahme führen kann.
Bei ordnungsgemäßer Anwendung reicht eine Packung REDIX-Vital für 30 Tage aus.

Antwort: Was muss ich bezüglich meiner Ernährungs- und Bewegungsgewohnheiten beachten?
Die Entwicklung von REDIX-Vital wurde in Anlehnung an eine gesunde Ernährung und ausreichend Bewegung vorgenommen. REDIX-Vital wirkt unterstützend bei einer Gewichtsabnahme. Es ist möglich, auch ohne Änderung der Ernährung und ohne mehr Bewegung mit REDIX-Vital Gewicht zu reduzieren. Es wird empfohlen, REDIX-Vital zum Erhalten von optimalen Ergebnissen in Zusammenhang mit einer gesunden Ernährung und ausreichender Bewegung anzuwenden.

Antwort: Kann jeder mit REDIX-Vital sein Gewicht reduzieren?  
Ja, REDIX-Vital ist sowohl für Männern als auch Frauen geeignet und werden in Deutschland unter den Vorschriften des deutschen Lebensmittelrechts hergestellt. Die Kapseln sind ein freiverkäufliches Nahrungsergänzungsmittel und ohne Nebenwirkungen.

Folgendes sollte bei der Einnahme der REDIX-Vital Kapseln beachtet werden:
REDIX-Vital ist eine wirkungsvolle Produktformel mit extrem hoher Leistung zur dauerhaften Gewichtsreduzierung.
Die angegebene tägliche Verzehrmenge sollte daher eingehalten und nicht überschritten werden
!

Antwort: Ist Redix-Vital Glutenfrei, Laktosefrei und für Veganer geeeignet?
Ja, Redix Vital ist für Veganer geeignet und Laktose- und Glutenfrei.  Redix-Vital unterliegt den strengen Qualitätsrichtlinien.
Wir verwenden ausschließlich natürliche Inhaltsstoffe, ohne Gentechnik, ausgesuchte Zutaten und verzichten grundsätzlich auf künstliche Zutaten.  

Antwort: Nicht die richtige Antwort auf Ihre Frage dabei? 
Haben Sie auf eine Ihrer Fragen keine Antwort gefunden, dann wenden Sie sich einfach mit dieser direkt an uns: support@redix-vital.de Wir stehen Ihnen gerne hilfreich zur Seite.

Antwort: Wie kann ich Gutscheine kaufen?
Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.

Antwort: Wie kann ich Gutscheine versenden?
Um einen Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.

Antwort: Wie kann ich mit Gutscheinen einkaufen?
Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Antwort: Wie kann ich Gutscheine verbuchen?
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

Antwort: Was mache ich, falls es zu Problemen kommen sollte?
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@redix-vital.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser (z.B. "Internet Explorer 6" oder "Firefox 1.5").

Antwort: So gehe ich beim Bestellen eines Artikels vor.
Haben Sie im Shop den Artikel Ihrer Wahl gefunden, klicken Sie einfach auf den Button „In den Warenkorb“. Nun wird der Artikel in den Warenkorb gelegt. Haben Sie Ihre Shoppingtour abgeschlossen und wollen den Bestellvorgang beenden, drücken Sie den Button „Zur Kasse“. Befolgen Sie die dort gegebenen Anweisungen.

Antwort: Wird ein Rabatt gewährt? 

Wenn Sie einen Gutschein besitzen wird Ihnen Rabatt gewährt. Die Gutschrift wird nach dem Abschicken vom Gesamtbetrag abgerechnet.

Antwort: Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Auswahl?
In unserem Shop können Sie aus folgenden Zahlungsarten wählen:

• per Rechnung- und Ratenkauf
• per Lastschrift
• per Paypal
• per Sofortüberweisung
• per Kreditkarte
• per Vorkasse

Antwort: Wo kann ich mir die bestellte Waren überall hinschicken lassen?
Der Versand unserer Waren erfolgt nach Deutschland, Schweiz und Österreich. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, bitten wir um Kontaktaufnahme, um die Einzelheiten einer eventuell möglichen Lieferung zu besprechen.

Antwort: Ihre Bestellung ist nicht angekommen?
Sollten Sie Ihre Lieferung nicht zum genannten Termin erhalten haben, bitten wir Sie weitere 1 bis 2 Tage um Geduld. Es ist möglich, dass terminliche Differenzen durch den Versanddienstleister hervorgerufen werden. Ist die Lieferung auch nach dem oben genannten Zeitraum nicht bei Ihnen angekommen, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundensupport auf, damit wir eine Zurückverfolgung der Sendung durchführen können.

Antwort: Wann erhalte ich meinen Artikel? 
Um die frische und einen einfachen Versand der Ware zu gewährleisten, erhalten Sie Ihr persönliches Abnehm-Paket bereits innerhalb von 1-2 Tagen nach Bestelleingang direkt durch unseren Auslieferer DHL.

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